旅游景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是景區(qū)建設(shè)的基本系統(tǒng)。《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則GB/T 1775-2003》中，與鑒定相關(guān)的評分項目占113分(總分1000分)。旅游交通、旅游觀光、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、綜合管理六大項目中有與標(biāo)識系統(tǒng)相關(guān)的評分項目。標(biāo)識系統(tǒng)在景區(qū)建設(shè)中的重要性可見一斑。



　　旅游標(biāo)識系統(tǒng)在景區(qū)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：



　　1)提供導(dǎo)游，形成旅游空間秩序



　　旅游標(biāo)識系統(tǒng)為游客提供了簡化的景區(qū)空間結(jié)構(gòu)信息和旅游活動的方向引導(dǎo)信息，使游客能夠知道自己在哪里，形成可預(yù)測的、有序的旅游路線。



　　2)增強(qiáng)空間認(rèn)知，提高旅游安全感



　　對外部環(huán)境的不確定性認(rèn)知會降低游客的認(rèn)路能力，引起心理焦慮和恐慌。標(biāo)記系統(tǒng)使游客能夠標(biāo)識空間節(jié)點(diǎn)和行進(jìn)方向，并不斷定位自己，這使游客感到安全，并能在放松的狀態(tài)下游覽景點(diǎn)。


　　3)提供口譯服務(wù)，吸引自助游客



　　標(biāo)識系統(tǒng)中的描述信息使游客能夠獨(dú)立了解景區(qū)資源，并在不依賴導(dǎo)游介紹的情況下進(jìn)行自助游。主動旅游模式使游客能夠深入體驗景區(qū)，同時也使景區(qū)在自助游客中更具吸引力。



　　4)引導(dǎo)深度旅游，提升旅游體驗



　　該標(biāo)識系統(tǒng)允許游客獲取景點(diǎn)的索引信息，從中可以選擇感興趣的觀光景點(diǎn)，提前規(guī)劃觀光路線，深入探索景點(diǎn)，增強(qiáng)觀光體驗。



　　5)協(xié)助游客管理



　　旅游標(biāo)識系統(tǒng)通過警示信息和行為規(guī)范信息來規(guī)范旅游者的行為，一方面保證旅游者的安全，另一方面保護(hù)旅游資源。



　　6)構(gòu)建景區(qū)形象



　　作為貫穿整個旅游活動的一個信息系統(tǒng)，設(shè)計一個整體的、有特色的標(biāo)識系統(tǒng)將有助于突出景區(qū)的主題，增強(qiáng)游客對景區(qū)整體特征的印象。



　　7)標(biāo)志應(yīng)起到景觀的作用



　　標(biāo)識系統(tǒng)是景區(qū)不可分割的一部分，應(yīng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。